GOOGLE MAPS & BUSINESS PROFILE
استعد حضورك على Google وعالج مشاكل ملف نشاطك
نساعدك في معالجة التعليقات والمراجعات المخالفة لسياسات Google، ومراجعة مشاكل تعليق أو اختفاء ملف نشاطك التجاري، وتجهيز طلبات الاستعادة وإعادة التفعيل وفق الإجراءات الرسمية المتاحة.
YOUR DIGITAL REPUTATION
مشكلة واحدة على Google قد تؤثر على صورة نشاطك بالكامل
ملف Google Business Profile أصبح من أهم الواجهات الرقمية للمكاتب والمحلات والشركات والأنشطة المحلية. وأي مشكلة في التقييمات أو الظهور أو حالة الملف يمكن أن تؤثر على ثقة العميل وقدرته على الوصول إليك.
لذلك لا نتعامل مع المشكلة بطريقة عشوائية؛ نبدأ بفحص الحالة، تحديد المشكلة، ثم نجهز الإجراء المناسب ونتابع الحالة خطوة بخطوة.
OUR SPECIALIZED SERVICES
حلول متخصصة لمشاكل Google Maps وملف النشاط
ندرس حالة نشاطك ونحدد المشكلة والإجراء المناسب بدلًا من تقديم حلول عامة لا تناسب كل حالة.
01
معالجة وإزالة التعليقات المخالفة
نراجع التقييمات والتعليقات الموجودة على ملفك ونحدد المراجعات التي قد تخالف سياسات Google، ثم نجهز طلبات الإبلاغ والمعالجة ونتابعها عبر الإجراءات الرسمية المتاحة.
02
استعادة وإعادة تفعيل ملف النشاط المعلّق
نراجع حالة الملف وأسباب التعليق أو التعطيل، ونساعد في تجهيز متطلبات الاستئناف وطلبات إعادة التفعيل ومتابعة حالة الملف وفق الإجراءات المتاحة.
03
تنشيط التقييمات من العملاء الحقيقيين
نساعدك على تنظيم طريقة طلب التقييمات من العملاء الحقيقيين وتحسين تجربة ما بعد الخدمة لبناء حضور أقوى وسمعة رقمية أكثر توازنًا على Google.
★★★★★
REVIEW CHECK
GOOGLE REVIEW MANAGEMENT
هل لديك تعليقات مخالفة أو مسيئة؟
نراجع المراجعات والتعليقات الموجودة على نشاطك ونحدد الحالات التي قد تكون مخالفة لسياسات Google، ثم نساعدك في تجهيز البلاغ والإجراء المناسب ومتابعة الطلب.
01
فحص المراجعة
02
تحديد المخالفة
03
تجهيز البلاغ
04
متابعة الطلب
مهم:
يتم التعامل مع المراجعات المخالفة لسياسات Google،
ولا نعد بإزالة أي مراجعة لمجرد أنها سلبية أو لا تعجب صاحب النشاط.
PROFILE RECOVERY
تم تعليق ملفك أو اختفى؟ نساعدك في استعادة حضوره
عند تعليق أو تعطيل ملف النشاط التجاري، لا تبدأ بمحاولات عشوائية. نراجع حالة الملف والبيانات والمشكلة المرتبطة به، ثم نحدد الإجراء المناسب لتجهيز طلب الاستئناف أو إعادة التفعيل ومتابعته.
مراجعة حالة الملف
تحديد سبب المشكلة الظاهر
مراجعة بيانات النشاط
تجهيز طلب الاستئناف
إعداد المستندات والمتطلبات عند الحاجة
متابعة حالة الطلب
01
فحص الملف
تحليل الحالة الحالية
02
تحديد المشكلة
مراجعة البيانات والمتطلبات
03
تجهيز الاستئناف
إعداد الطلب المناسب
04
المتابعة
متابعة الحالة والنتيجة
PROFILE STATUS
CHECK REQUIRED
GOOGLE MAPS VISIBILITY
اختفى نشاطك من Google Maps؟ نراجع السبب ونحدد مسار المعالجة
اختفاء النشاط من نتائج الخرائط لا يعني أن الحل هو إنشاء ملف جديد بشكل عشوائي. نبدأ بفحص الملف الحالي وتحديد وضعه ومراجعة البيانات والمشاكل المرتبطة به، ثم نختار الإجراء المناسب للحالة.
01
فحص حالة النشاط
02
مراجعة بيانات الملف
03
تحديد مسار المعالجة
04
تجهيز الطلب ومتابعته
REAL CUSTOMER REVIEWS
نبني سمعة أقوى من خلال عملائك الحقيقيين
التقييمات الإيجابية الأقوى هي التي تأتي من العملاء الذين تعاملوا بالفعل مع نشاطك. نساعدك على تنظيم طريقة طلب التقييمات بعد تقديم الخدمة وتحسين تجربة العميل للوصول إلى معدل تفاعل أفضل.
01
توقيت طلب التقييم
نساعدك على تحديد الوقت المناسب لطلب تقييم العميل بعد تقديم الخدمة.
02
سهولة الوصول للرابط
تسهيل وصول العميل إلى صفحة التقييم وتقليل الخطوات المطلوبة.
03
تحسين تجربة العميل
بناء آلية متابعة تساعد على تحويل العملاء الراضين إلى مراجعات إيجابية حقيقية.
04
إدارة السمعة
متابعة الاتجاه العام للتقييمات والتفاعل مع العملاء بصورة احترافية.
OUR PROCESS
نبدأ بالفهم... ثم نتحرك بناءً على الحالة
01
فحص الحالة
نراجع ملف النشاط والمشكلة الحالية والمعلومات الظاهرة لدينا.
02
تحديد السبب
نحدد نوع المشكلة والمسار الأنسب لمعالجتها.
03
تجهيز الإجراء
نجهز البلاغ أو الاستئناف أو متطلبات المعالجة المناسبة.
04
المتابعة
نتابع حالة الطلب والإجراءات المتاحة حتى ظهور النتيجة.
WHY FAISAL
لا نقدم حلولًا عشوائية نبدأ من المشكلة نفسها
تحليل الحالة
نبدأ بفهم المشكلة قبل اتخاذ أي إجراء.
إجراءات واضحة
نعمل من خلال الأدوات والإجراءات الرسمية المتاحة.
خبرة رقمية
نجمع بين التسويق المحلي وإدارة الحضور الرقمي.
شفافية
نوضح للعميل طبيعة المشكلة والإجراء الذي سيتم اتخاذه.
متابعة
لا نتوقف عند تجهيز الطلب، بل نتابع حالة الإجراء.
سمعة طويلة المدى
هدفنا بناء حضور أقوى وليس مجرد معالجة مشكلة مؤقتة.
GOOGLE MAPS RECOVERY
عندك مشكلة في Google؟ ابدأ بفحص الحالة أولًا
تعليق ملف، اختفاء من الخرائط، مراجعات مخالفة أو مشكلة في التقييمات؟ أخبرنا بحالة نشاطك ودعنا نحدد لك الإجراء المناسب.
تواصل معنا الآن